Фуршет для всех участников MEF2024 (Regency Ballroom)
Эффективное управление бюджетом мероприятия
Невозможное возможно: адаптация инфраструктуры площадки под запрос заказчика на примере кейса «Сочи Горы»
Невозможное возможно:
Часть 2. Тимбилдинг на необитаемом острове на Мальдивах — кейс компании «Альфастрахование-Жизнь»
Финансы и налоги в MICE-2025: увеличат ли бюджеты заказчики мероприятий или сократят прибыль поставщики услуг?
Дизайн впечатлений: инструменты создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с брендом и территорией
Объем рынка корпоративных мероприятий растет. Правда, инфляция — тоже, как и расходы поставщиков услуг и, значит, и цены на их услуги. Однако заказчикам необходимо делать эффективные мероприятия, и в идеальной для руководства компании ситуации — еще и оптимизировать бюджет без ущерба качеству проводимых событий. Как это можно совместить? И на что делать ставку: на event-е своими руками или же экспертизу агентства, которое поможет правильно его распределить? И какая экономия может стоить очень дорого?
Эксперт:
Виктория Прилепская, Директор по развитию Ex Libris
Модератор:
Татьяна Вампилова,
PR Директор, Корпоротивный бизнес ВИПСЕРВИС
Новые времена, новые бренды и процессы
Цифровая безопасность и гигиена как амулет от финансовых и репутационных потерь в современном бизнесе
ДиджИИтализация в MICE. Практический мастер-класс по использованию нейросетей для организаторов мероприятий.
Как сделать Вашу площадку местом притяжения лучших: презентация Курорта Роза Хутор как MICE-направления
Эксперт:
Алла Шестерина, Доктор филологических наук, профессор, заместитель декана по научной работе Высшей школы (факультета) телевидения, трижды победитель конкурса «Лучший лектор» российского общества «Знание», победитель конкурса «Золотые имена высшей школы», медиапсихолог, автор и ведущая научно-популярного видеоблога.
Основы протокола для организаторов мероприятий
- Что такое протокол: зачем он нужен и чем он отличается от этикета и гостеприимства?
- Последствия протокольных ошибок.
- Государственные символы: как правильно поставить флаги на мероприятии и почему не нужно использовать «нарядный российский флаг с бахромой»
- Самое главное, что нужно знать при проведении протокольного мероприятия или приема высокопоставленных гостей — представителей государственной власти
- Что такое «протокольное старшинство» и зачем о нем знать организаторам мероприятий?
- Кому и какие вопросы задавать, чтобы организовать протокольное мероприятие на достойном уровне?
- Приемы по протоколу: виды приемов и какова основная цель официального приема, если не накормить гостей?
- Межкультурная и международная коммуникация: что учитывать при встрече высокопоставленных гостей из других стран
- Подарки и сувениры: как порадовать дорогих гостей презентом, при этом не нарушив норм протокола, этики и действующего законодательства
Эксперт:
Сергей Мешалкин, главный архитектор Владимиро-Суздальского музея-заповедника, ранее — Креативный директор АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы»
Нейробаланс в бизнесе. Программа по системной работе со стрессом и его профилактике в событийной индустрии
- Психологические стресс-факторы и этапы стресс-цикла с точки зрения нейрофизиологии;
- Концепция нейробаланса. Метод нейроинтеграции в корпоративном сегменте: научное обоснование, алгоритмы и методология;
- Опыт проведения программы"Нейробаланс" Neurointegration Institute в команде Avantage Project: результаты, точки роста.
Эксперты:
Никита Нецкин, директор по продажам F.A.C.C.T.
Елизавета Никитина, Генеральный директор, Дизайн-отель «СтандАрт»
Модератор:
Олег Крючков,
Основатель и Управляющий партнер EventPlatform
Как концепция Life-long learning способствует развитию и успеху участников сферы организации мероприятий?
Тренды дополнительного образования в сфере гостеприимства и значение доп. образования в туристической и MICE-индустрии. Чему сейчас нужно учиться опытному участнику индустрии, чтобы не просто крепко стоять на ногах во время турбулентности, но еще и быть на шаг впереди остальных?
Визионеры и стратеги — ими рождаются или становятся?
Предпринимательство и инновации в креативных индустриях. Примеры монетизации интеллектуальной собственности через создание творческих стартапов.
Что важнее — инфраструктура или среда для нового творческого бизнеса?
Что отличает новую программу Магистратуры Шанинки, разработанную с МФТИ, от других программ?
Обратная связь как способ построить крепкое долгосрочное партнёрство
Организация делового мероприятия — это всегда плотное взаимодействие заказчика и агентства, с одной стороны, и агентства и поставщиков, с другой. Тем не менее, иногда мы избегаем запрашивать и давать обратную связь, потому что боимся получить негативную реакцию или создать конфликтную ситуацию. При этом, именно прозрачность в общении позволяет избежать недопониманий, а, значит, и потенциальных конфликтов, кратно увеличивая шансы делать проект качественно.
На сессии мы подробно поговорим о том, как преодолеть беспокойство и использовать техники обратной связи, чтобы построить с потенциальными и текущими заказчиками, а также с поставщиками услуг, надёжные долгосрочные отношения.
Обсудим, какие функции у положительной и развивающей обратной связи, и как её правильно запрашивать и давать, чтобы она развивала и укрепляла профессиональные отношения.
Отдельно уделим внимания техникам ненасильственного общения, которые помогут разрешить кризисные ситуации, если они уже случились, чтобы не разрушить и вернуть доверие коллег.
Организаторы мероприятий — тоже люди
Сфера организации мероприятий, как и многие другие Human-to-Human направления деятельности, требует от занятых в ней людей вовлечения, иногда переходящего в полную самоотдачу.
Коммуникабельные и энергичные, посредством своих эмоций регулируя эмоции других людей, чтобы участники корпоративных мероприятий были счастливы, а задачи бизнеса — решены, организаторы мероприятий тратят много сил и ресурса.
Но как поддерживают себя они сами? И кто заботится о тех сотрудниках, которые заботятся о всех сотрудниках?
Поговорим про work & life balance blend, и как быть эффективным за счет профессиональных навыков и знаний, минимизируя риск эмоционального истощения и выгорания.
Игры и MICE — готовим рецепт сильных команд.
Как взрыв эмоций дает взрывной рост в бизнесе
- 1+1=11. Командные игры и путешествия. Почему успешный синтез двух работающих технологий — гарантия кратного результата?
- Как работать с нематериальной мотивацией команд в контексте MICE событий? Обсуждаем на кейсах.
- Перспективы игровых технологий в MICE: как одна отрасль способна развивать другую. За какую цену мы готовы покупать результат?
ТХ (total experience) в MICE: как эффективно управлять опытом клиентов, сотрудников и партнеров
- Что такое СХ (а также ЕХ, РХ и ТХ), кто в компании должен этим заниматься и нужно ли вникать в это собственнику или СЕО. А может, все с него и начинается?
- Voice of the Customer (Голос Потребителя) — как его не просто послушать, а услышать?
- «У нас всё классно». Как убедиться, что мы не живем в иллюзии. Какие данные нам важно собирать и как их анализировать.
- NPS — это информативно или есть альтернативы?
- «Ок, что дальше?» Как интерпретировать полученные показатели в ваши процессы и переложить их на дальнейшие действия. Использование ТХ-инсайтов в стратегии компании.
Модератор:
Елизавета Панфилова,
Издатель BBT.news, организатор BBT Forum / BBT Summer Fest / BBT Awards
Эксперт:
Татьяна Баранова,
автор и ведущая интенсивов по бизнес-этикету, протоколу и деловой этике. Колумнист «РБК Pro», «Forbes Woman», лауреат Национальной премии в области протокола и этикета
«Вдохновляем на лучшие события».
Презентация Курорта Красная Поляна как MICE-направления
Эксперт:
Валерия Сокольникова, Начальник Управления продаж, Курорт Красная Поляна
Модератор:
Екатерина Дарвин,
эксперт индустрии с более чем 20-летним опытом
Презентация Катара как MICE-направления
Эксперт:
Виктория Вельматкина, Менеджер по MICE Офиса по туризму Катара в России и СНГ
Модератор:
Екатерина Дарвин,
эксперт индустрии с более чем 20-летним опытом
Эксперты:
Мария Ракус,
Продюсер Московской Школы Гостеприимства, Комитет по туризму города Москвы
Татьяна Новоселова,
Руководитель магистерских программ факультета управления социокультурными проектами Московской высшей школы социальных и экономических наук (МВШСЭН), музейный проектировщик, продюсер креативных проектов
Место MICE в экономической структуре и капитализации территории (кейс отелей «Точка на карте», «Дача Винтера», «Курорт Игора»)
- Эффекты от MICE-сегмента в экономике отелей;
- Успешный опыт по загрузке объектов гостеприимства в межсезонье;
- Развитие событийного потенциала региона для повышения его привлекательности;
- Каналы коммуникации с MICE-аудиторией;
- Цепочки касаний и омниканальность: опыт с берегов у Ладоги;
- Преимущества развития отелей для территории, для бизнеса, для власти и для жителей.
Модератор:
Иван Осипов, Основатель Vityaz Group, эксперт в области тимбилдинга и игровых технологий командообразования, автор книги о тимбилдинге
Эксперты:
Лилия Федорова, Управляющий партнер Avantage Project
Анна Голубева, эксперт по сервису, экс-Операционный директор Института нейроинтеграции, тренер-супервизор
Эксперт:
Ирина Левщанова,
Руководитель Управления корпоративных продаж и мероприятий всесезонного Курорта Роза Хутор
Модератор
Екатерина Дарвин,
эксперт индустрии с более чем 20-летним опытом
Мы узнаем о возможностях нейросетей, вместе со спикером напишем сценарий, создадим концепцию проекта, найдем триггерные моменты для питчинга и подготовим презентацию мероприятия так, чтобы можно было ее «продать» внешнему или внутреннему заказчику.
По окончании мастер-класса все участники смогут получить список рекомендованных экспертом инструментов для подобных задач, а также промокод на невероятную скидку для обучения в школе Event MBA.
Модератор:
Юлия Константинова,
руководитель специальных проектов IVS Group, арт-менеджер, основатель Чувашской биеннале современного искусства
Модератор:
Светлана Азарьева, Заместитель Генерального менеджера, CORT INN St-Petersburg Hotel & Conference center
Эксперты:
Ксения Ягур,
практикующий психолог, эксперт в области кризисной психологии с опытом работы в МЧС, специалист по работе с героями на реалити-шоу, телепсихолог, профайлер
Анна Носова, Директор MICE-департамента FCM
Екатерина Лисейчева, основатель и СЕО event-агентства «Мандариновая лиса»
Психология потребления медиаконтента
Новые медиа. Характеристика медиаконтента как элемента культуры и инструмента коммуникации в условиях цифрового общества. Факторы и характеристики, связанных с особенностями выбора, потребления и восприятия медиаконтента разными поколениями. Стиль медиапотребления, предпочитаемые платформы и форматы публикаций.
Как можно провести «тысячник» там, где его никто не проводил, и что для этого требуется? Подсказка: будьте готовы изменить географию основной площадки, унифицировать F&B отелей, перекроить помещения под необходимое количество залов, и учесть все нюансы менеджмента проекта.
Эксперты:
Светлана Хорошко, Руководитель Отдела организации мероприятий, InfoWatch
Мария Баранник,
Event-специалист, АО «Российский аукционный дом»
Виктория Литорина,
Начальник управления по коммуникациям и организации мероприятий, Центр Корпоративных Решений
Екатерина Сладкова
Директор Департамента MICE&Event проектов UTS
Модератор:
Ольга Гулибина,
директор MICE-департамента, Continent Express
- Легко ли найти настоящий необитаемый остров?
- Как адаптировать его с нуля для проекта, создать инфраструктуру и обеспечить необходимым инвентарем и условиями для проведения мероприятия для ТОПов?
- Все, что может быть понято не так — будет понято не так. Влияние разницы менталитетов на проект.
Форумы. Конгрессы. Выставки. Особенности работы с этой категорией корпоративных мероприятий
Эксперты:
София Маркхленко, Руководитель отдела корпоративной культуры КРОК
Ксения Ягур,
практикующий психолог, специалист по работе с героями на реалити-шоу
Александра Колесникова,
Основатель Creative Market
Эксперт:
Ольга Торяник,
налоговый эксперт, основатель компании ООО "РБ Приоритет"
Светлана Саркисова,
руководитель маркетинговых закупок ОЗОН
Таисия Триадская,
Руководитель отдела по организации командировок и корпоративных мероприятий, Позитив Текнолоджиз
Модератор:
Ирина Васильева,
Генеральный директор UTS Group
Модератор:
Ирина Усманова, Руководитель отдела маркетинговых коммуникаций, Deceuninck
Эксперты:
Анатолий Едренкин, Операционный директор — директор по цифровому развитию, А5000
Александра Шабловская, Основатель агентства HR Амбассадоры
Екатерина Здесенкова, акционер iConText Group, основатель лаборатории командных трансформаций ZDES.lab
Дмитрий Лютенко,
HRD Resonance Agency
Модератор:
Мария Васильева, Исполнительный директор, IVS GROUP
Эксперты:
Юлия Ветошкина,
министр по туризму Пермского края
Александр Потапов,
Исполнительный директор, MICE Market
Модератор:
уточняется
Эксперт:
Диана Кошты-Абдуллаева,
Основатель и тренер-консультант лаборатории коммуникаций «Почва»
Кризис команд и способы его преодоления
Как создавать проекты и команды в настоящее время? Во многих отраслях количество вакансий в несколько раз превышает количество резюме. Опять остро встал вопрос управления удаленными командами, у многих возвращение в офис после затяжной удаленки вызывает отторжение. Возможности для повышения зарплат не безграничны, необходимо искать новые методы мотивации при подборе и удержании персонала. Какие инструменты являются эффективными?
Как применять с выгодой для компании понимание теории поколений, логики действий, приоритетов и ожиданий? Может ли быть полезным для современных HR инфантилизация общества и тренд современности на магическое мышление? И насколько акцент на корпоративную культуру и бренд работодателя в состоянии решить проблему с кадрами?
Модератор:
Елизавета Панфилова,
Издатель BBT.news, организатор BBT Forum / BBT Summer Fest / BBT Awards
Функциональные задачи и цели Оператора проектов. Построение многослойных коммуникаций на проекте с участниками, заказчиками, поставщиками и партнерами. Методы управления командой проекта. Анализ эффективности выполненных работ.
Эксперты:
Анна Сокольцова,
Директор по продажам и маркетингу Сафмар Плаза
Анастасия Молочкова,
директор по продажам и управлению доходами Курорта Красная Поляна
Вера Колоскова,
Regional Director of Sales, Russia, Radisson Hotel Group GSO
Модератор:
Юлия Брызгалина,
эксперт индустрии с более чем 20-летним стажем
Технический продакшн мероприятий: ликбез
- Тренды и новинки в области технического обеспечения мероприятий;
- Основные виды оборудования;
- Составление ТЗ и коммуникация с подрядчиками;
- Эффективная работа с бюджетом.
Эксперт:
Елена Мельникова,
Основатель и генеральный директор MAXIMICE
Модератор:
Елизавета Панфилова,
Издатель BBT.news, организатор BBT Forum / BBT Summer Fest / BBT Awards
5 принципов сильных презентаций
Разберемся, как сделать презентацию без боли и страданий — так, чтобы она давалась легко, приносила ценность вам, другим людям и достигала целей.
Большинство презентаций непонятны и бессмысленны для аудитории. А если человек вас не понимает, то результат всегда один — ни-че-го. Ни принятого решения на встрече cовета директоров, ни утверждённого бюджета на совещании, ни вдохновлённых сотрудников на саммите, ни нового клиента.
На выступлении поговорим о том, как перестать ненавидеть PowerPoint и сделать так, чтобы вас поняли. Раскроем ключевые принципы сильных презентаций и типовые ошибки при их создании. Вы узнаете, как визуализировать любые идеи, структурировать контент и подавать материал так, чтобы он ускорял восприятие.
Эксперт:
Амир Абдуллаев, предприниматель, основатель и тренер-консультант edtech-компании «Почва».
Как стать поставщиком услуг для крупных MICE-заказчиков?
- Не знаете, с чего начать? Критерии, процедуры, процессы, ожидания.
- Как попасть в пул поставщиков?
- Золотые правила корпоративного отдела закупок;
- Гарантирует ли бизнес попадание в пул?
- Нюансы работы поставщиков услуг напрямую и через авторизованное агентство;
- Зона риска. Как можно потерять крупного заказчика?
Эксперты:
Александра Колесникова,
Генеральный директор Creative Market, Основатель Всероссийского рейтинга отелей для деловых мероприятий
Анна Уткина,
Главный специалист отдела специальных проектов, АЛРОСА
Ульяна Ботвинкина,
Руководитель направления сопровождения мероприятий, Департамент маркетинга МТС RED
Мария Захарова,
руководитель функции «Протокол и корпоративные сервисы», СИБУР
Модератор
Екатерина Спектор,
Управляющий партнер Katana Event
Как развитие промышленного туризма становится конкурентным преимуществом при выборе направления для проведения деловых и корпоративных мероприятий. Презентация Пермского края, Оренбургской и Самарской областей
- Как агентству взять тендер? И всегда ли он обязателен?
- Какие ресурсы необходимы потенциальному Исполнителя заказа?
- ТЗ и ФЗ. Специфика закупки на стороне Заказчика.
- На каких ресурсах размещаются тендеры? Особенности участия в торгах, в том числе на электронных площадках.
- Проверка СБ. Показать то, что скрыто. И открыто.
- Специфика предпроектной подготовки мероприятий с гос. участием и специфика отчетности.
- Актуальные требования и ограничения при организации мероприятий с привлечением государственных бюджетов.
- Риски и цена ошибки при невыполнении обязательств.
Как агентству начать работать с госкомпаниями и компаниями с госучастием?
Эксперты:
Анна Андриянова, Руководитель направления по работе с поставщиками АО «ЕЭТП» (РОСЭЛТОРГ)
Никита Лисенков, руководитель подразделения по технологическому развитию функции корпоративной безопасности крупной металлургической компании, Член Международной ассоциации корпоративной безопасности ICSA
Эксперт:
Елена Махрова, Коммерческий директор УК отелей «Точка на карте», парк-отеля «Дача Винтера», курорта «Игора»
Модератор:
Татьяна Вампилова,
PR Директор, Корпоротивный бизнес ВИПСЕРВИС
100 вопросов нейробиологу от организаторов мероприятий
Эксперт:
Владимир Алипов,
врач, нейробиолог, популяризатор науки
Эксперт:
Дарья Банникова,
директор по сервису Аэроклуб Тур
Эксперт:
Саид Нигматулин, Эксперт по нейронным сетям и искусственному интеллекту, режиссер, эксперт EVENT MBA, генеральный продюсер кинокомпании «RED MOON CINEMA»
Эксперты:
Светлана Лялина,
Руководитель отдела по организации маркетинговых мероприятий, АльфаСтрахование-Жизнь
Татьяна Шевченко,
Генеральный директор Manyways Network
Модератор:
Елизавета Панфилова,
Издатель BBT.news, организатор BBT Forum / BBT Summer Fest / BBT Awards
- Карта MICE-рынка. Кто есть значимый на рынке? И какие новшества индустрия предлагает заказчикам услуг?
- Спрос и предложение. Какие регионы могут принять группы 500+ человек?
- Как в отсутствии многих международных гостиничных цепей обстоят дела со стандартами? Есть ли жизнь без брендов? Опыт Safmar Hotels.
- Как работать сейчас организатору мероприятий, если многие GSO ушли с рынка? Преимущества централизованной системы продаж на примере Курорта Красная Поляна. Выстраивание эффективных партнерских отношений в треугольнике GSO-отели-УК.
Модератор:
Анастасия Костикова, Директор центра привлечения талантов и развития корпоративной культуры МГТС
Модератор:
Светлана Азарьева, Заместитель Генерального менеджера, CORT INN St-Petersburg Hotel & Conference center
Образовательная программа для MICE-заказчиков
Программа для всех участников форума с акцентом на тренды и тенденции индустрии, а также ее основополагающие процессы
Образовательная программа с фокусом на человека и команды для всех участников форума
Образовательная программа для поставщиков MICE-услуг и представителей дестинаций
Зал для презентаций MICE-направлений