ОФЕРТА
Российская Федерация, город Москва.
Дата размещения Оферты: «26» января 2026 г.
Дата вступления в силу Оферты: «26» января 2026 г.
Ссылка на предыдущую редакцию Оферты:
https://www.mice-excellence.ru/of2025
Адрес размещения Оферты в сети: www.mice-excellence.ru/of

1. Общие положения. Предмет Договора


1.1. Настоящий документ представляет собой письменное предложение (Оферту) Общества с ограниченной ответственностью «МайсЭкспертс» (ОГРН 1 097 746 085 183, ИНН 7 715 748 380, далее по тексту — «Организатор»), адресованное в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации любому Участнику, желающему посетить Мероприятие Организатора на основании Электронного билета, приобретенного на условиях, определенных в настоящей Оферте, путем принятия (акцепта) Оферты Участником в установленном порядке (п. 3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации), что считается соблюдением письменной формы Договора (п. 3 ст.434 Гражданского кодекса Российской Федерации). Настоящая Оферта содержит все существенные условия договора.
1.2. Настоящая Оферта регламентирует условия получения права Участником на посещение Мероприятия Организатора, условия посещения Мероприятий Организатора, права и обязанности, возникающие в связи с этим у Организатора и Участника. Перед акцептом настоящей Оферты Участник должен ознакомиться с ее условиями.
Если Участник не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, Участник не должен приобретать Электронные билеты на Мероприятия. Приобретение Электронных билетов в порядке, определенном в настоящей Оферте, означает ознакомление и полное согласие Участника с условиями настоящей Оферты.
1.3. Термины и определения
1.3.1. В настоящем Договоре, если из текста Договора прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения, используемые при взаимодействии Сторон в ходе исполнения обязательств, будут иметь указанные ниже значения:
1.3.1.1. Мероприятие — культурно-просветительное отраслевое Мероприятие, организацию и проведение которого осуществляет Организатор, в целях посещения которого Участником приобретается Электронный билет посредством Системы продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора (далее по тексту — «Сервис Сайта Организатора»).
Перечень Мероприятий Организатора, условия посещения Мероприятий определены на Сайте Организатора.
1.3.1.2. Организатор — Общество с ограниченной ответственностью «МайсЭкспертс», оказывающее услуги по проведению Мероприятий, определенных на Сайте Организатора, посещение которых осуществляется при предъявлении Электронных билетов на условиях, определенных Организатором в настоящей Оферте, Политики конфиденциальности, Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Организатора.
1.3.1.3. Участник — физическое лицо, обладающее полной правоспособностью и дееспособностью, которое ознакомилось с условиями настоящей Оферты и акцептовало настоящую Оферту, приобретающее Электронный билет/ Электронные билеты через Систему продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора.
1.3.1.4. Стороны — совместное упоминание Организатора и Участника.
1.3.1.5. Сайт Организатора — сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенный по адресу: mice-excellence.ru, предназначенный для презентации Мероприятий и реализации (продажи) Электронных билетов на Мероприятия, обеспечивающий информирование потенциальных посетителей Мероприятий, Участников о Мероприятиях Организатора, возможности приобретения Электронных билетов посредством Системы продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора.
1.3.1.6. Пользователь — любой посетитель Сайта Организатора.
1.3.1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Участником действий, указанных в настоящей Оферте.
1.3.1.8. Система продажи Электронных билетов — автоматизированная Система продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора, посредством которого Участник приобретает Электронный билет на посещение Мероприятия Организатора. Условия продажи Электронных билетов размещены на Сайте Организатора.
1.3.1.9. Электронный Билет — входной электронный документ, формируемый Системой продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора, подтверждающий право Участника на посещение Мероприятия и получение услуг Организатора, указанных в Электронном билете, а также в Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Организатора.
1.3.1.10. Номинальная стоимость Электронного билета — цена посещения Мероприятия, которую устанавливает Организатор Мероприятия, информация о которой размещена в Системе продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора.
1.3.1.11. Заказ — один или несколько Электронных билетов на Мероприятия, выбранные Участником в Системе продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора.
Полная стоимость Заказа включает номинальную цену выбранных Участником Электронных билетов.
1.3.1.12. Регистрация Участника - заполнение Участником электронной регистрационной формы Организатора (Регистрационной формы), размещённой на Сайте Организатора и технически реализованной в Системе продажи Электронных билетов Сайта Организатора, с указанием регистрационных данных (фамилия, имя, отчество; пол, контактный телефон, адрес электронной почты (e‑mail) и иные сведения по усмотрению Организатора), а также выражение согласия с условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности путём проставления Участником отметки («галочки») в соответствующих полях Регистрационной формы.
1.3.1.13. ГК РФ — Гражданский кодекс Российской Федерации.
В настоящем документе вышеприведенные определения используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ.
1.4. Предметом настоящей Оферты является оказание Участнику услуг по обеспечению допуска Участника на Мероприятие Организатора на основании Электронного билета, приобретенного Участником посредством Системы продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора на условиях настоящей Оферты.
1.5. Приобретение Электронных билетов Участником с использованием Системы продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора производится на условиях настоящей Оферты исключительно для личного использования, исключающего перепродажу или передачу Электронных билетов третьему лицу в коммерческих целях.
1.6. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу». Оферта считается направленной с момента ее публикации на Сайте Организатора по адресу: www.mice-excellence.ru, и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу.
1.7. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Участником (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.8. Принятие (акцепт) Участником настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Участником следующих действий:
1.8.1. Регистрация Участника путем заполнения электронной регистрационной формы Организатора (далее — «Регистрационная форма»), ссылка на которую размещена на Сайте Организатора;
1.8.2. Выбор Мероприятия Организатора иразмещение информации об избранном Мероприятии в Регистрационной форме;
1.8.3. Оплата Участником Заказа на приобретение Электронного билета в полном размере посредством перехода по индивидуальной ссылке на оплату, сформированной Организатором. Указанная ссылка направляется Организатором Участнику по адресу электронной почты и/или иным способом связи (мессенджер, SMS, иные каналы), указанным Участником в регистрационной форме. Оплата Заказа считается осуществлённой с момента успешного завершения платёжной операции по указанной ссылке на оплату.
1.9. Совершение всех действий, указанных в пункте 1.8. Оферты, включая полную единовременную оплату Участником номинальной стоимости Электронного билета/ Электронных билетов посредством Системы продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора означает полное и безоговорочное принятие Участником всех условий Оферты, Политики конфиденциальности, признается Сторонами аналогом собственноручной подписи Участника, то есть согласием Участника, заключить с Организатором Договор на условиях настоящей Оферты. Оферта, Политика конфиденциальности всегда размещаются на Сайте Организатора. Организатор имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту, но в любом случае, такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на Сайте. Использование Участником услуг Организатора после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений без каких-либо изъятий или ограничений.
1.10. Участник, акцептуя Оферту:
а) полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
б) полностью понимает предмет настоящей Оферты (Договора);
в) ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
г) обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта Организатора, при осуществлении Заказа и его оплате;
д) полностью ознакомился и согласен с условиями Политики конфиденциальности Организатора и обязуется их соблюдать.
Е) обязуется самостоятельно проверять данные Заказа непосредственно перед его оформлением, данные Электронного билета непосредственно сразу после его получения. Участник несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении заказа.
1.11. Порядок обработки персональных данных Пользователей/Участников определен в    Политике конфиденциальности Организатора, размещенной на Сайте Организатора по адресу: mice-excellence.ru/privacy.

2. Порядок приобретения Электронных билетов на Мероприятия Организатора

2.1. Правила приобретения Электронных билетов размещены в Системе продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора.
2.2. Участник вправе приобрести Электронный билет на Мероприятие исключительно безналичным способом по номинальной стоимости, указанной на Сайте Организатора в разделе информации о соответствующем Мероприятии.
Участник имеет право совершить оплату Заказа на приобретение Электронного билета одним из доступных способов оплаты, предусмотренных Организатором и размещённых на Сайте Организатора, в том числе посредством платёжных систем, банковских карт и иных платёжных инструментов, указанных в информации о способах оплаты в Системе продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора.
Полная информация о доступных способах оплаты, а также условиях и комиссиях (при наличии), связанных с выбранным способом оплаты, предоставляется Организатором Участнику при переходе по индивидуальной ссылке на оплату, отправленной Организатором на адрес электронной почты Участника (или иным способом связи, указанным в Регистрационной форме) в соответствии с требованиями п. 1.8.3 настоящей Оферты.
Участник самостоятельно выбирает удобный для него способ оплаты при наличии нескольких вариантов и несет полную ответственность за корректность и своевременность произведённой платёжной операции.
2.2.1. При осуществлении безналичных расчетов по Заказу обработка платежей осуществляется кредитной организацией и/или подключённым к ней платёжным агрегатором (оператором по переводу денежных средств и/или платёжным агентом либо платежным агрегатором в смысле Федерального закона от 27.06.2011 № 161‑ФЗ «О национальной платёжной системе»). Организатор не является оператором по переводу денежных средств и не оказывает Участнику платёжные услуги, а предоставляет только услуги по обеспечению участия в Мероприятии.
2.2.2. Ответственность за надлежащее осуществление перевода денежных средств по операциям оплаты Заказа, в том числе за сроки зачисления денежных средств, их возврат при отмене операции, выполнение требований по защите информации и противодействию несанкционированным операциям, несут соответствующие операторы по переводу денежных средств, платёжные агрегаторы, банки‑эквайеры и иные участники национальной платёжной системы в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации и заключёнными ими договорами. Организатор не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение такими лицами своих обязательств, если иное прямо не вытекает из императивных норм законодательства Российской Федерации.
2.2.3. Обязанность Участника по оплате Заказа считается исполненной с момента зачисления денежных средств в полном размере на расчётный счёт Организатора либо с момента получения Организатором подтверждения от обслуживающего банка/платёжного агрегатора об успешно совершённой операции по оплате Заказа (в зависимости от того, какое событие наступит позднее). Датой оплаты считается дата, указанная в электронном подтверждении платёжной системы/банка по соответствующей операции.
2.2.4. Все комиссии банков, платёжных систем, платёжных агрегаторов и (или) операторов электронных средств платежа за проведение операции по оплате Заказа, а также возможные расходы, связанные с валютной конвертацией по картам, выпущенным иностранными банками, несёт Участник, если иное прямо не указано на Сайте Организатора. Участник несёт полную ответственность за корректность указываемых им реквизитов платёжного средства и платёжной информации; риск неблагоприятных последствий, вызванных допущенными Участником ошибками при введении реквизитов, возлагается на Участника.
2.2.5. Ввод реквизитов банковских карт и иных платёжных средств осуществляется Участником на платёжной странице соответствующего банка и/или платёжного агрегатора с использованием средств шифрования и защиты информации, предусмотренных правилами соответствующей платёжной системы и требованиями законодательства Российской Федерации. Организатор не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Участников.
Формирование и направление кассового чека (бланка строгой отчётности) при расчётах за Электронный билет осуществляется Организатором и/или уполномоченным платёжным агрегатором (платёжным агентом) с применением контрольно‑кассовой техники в порядке, установленном Федеральным законом от 22.05.2003 № 54‑ФЗ, с последующей передачей кассового чека Участнику в электронной форме (на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные в Регистрационной форме).
2.2.6. В случае если при оплате Заказа денежные средства списаны с платёжного средства Участника, но Электронный билет и (или) подтверждение оформления Заказа не получены, Участник обязан незамедлительно, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента обнаружения указанного обстоятельства, направить обращение в службу поддержки Организатора с приложением документов, подтверждающих списание денежных средств (платёжное поручение, выписка банка, справка платёжной системы и т. п.). Организатор по результатам рассмотрения обращения направляет соответствующий запрос в обслуживающий банк и/или платёжный агрегатор и, при подтверждении факта поступления денежных средств на расчётный счёт Организатора, обеспечивает либо оформление Электронного билета, либо возврат денежных средств Участнику в порядке, предусмотренном «Условиями возврата», размещёнными на Сайте Организатора.
2.3. Электронный билет подтверждает право Участника на посещение избранного Участником Мероприятия и получение услуг Организатора в объеме, определенном в Электронном билете, а также в Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Организатора.
2.4. Организатор не несет ответственности за несоответствие Мероприятия, проводимого Организатором, ожиданиям Участника и/или его субъективной оценке.
2.5. Организатор вправе вносить изменения в Программу проведения Мероприятия, уведомив об этом Участника путем размещения актуальной информации на Сайте Организатора в разделе информации о Мероприятии, в том числе осуществлять замену спикеров. Все изменения вступают в силу незамедлительно после их размещения на Сайте Организатора и считаются доведенными до Участника с момента такой публикации. Использование Пользователем или Участником Сайта Организатора для целей оформления Заказа, для иных целей после внесения изменений в Оферту, Программу Мероприятия, иных изменений информации, размещенной на Сайте Организатора означает согласие Пользователя, Участника с внесенными изменениями.
2.6. Организатор вправе осуществлять изменение в одностороннем порядке формата Мероприятия, заменив оффлайн-формат проведения Мероприятия (с очным присутствием посетителей Мероприятий на площадке) на онлайн-формат проведения Мероприятия, в связи с необходимостью принятия Организатором мер, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции в условиях действующего режима повышенной готовности. Организатор обязан уведомить Участника об изменении формата Мероприятия путем размещения указанной информации на Сайте Организатора.

3. Возврат Электронного билета на Мероприятие Организатора

3.1 Условия возврата Электронного билета определены в «Условиях возврата», размещенных на Сайте Организатора.

4. Ответственность

4.1. Стороны не несут ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
4.2. Организатор не несет ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за ущерб, возникший вследствие действий или бездействий Участника или третьих лиц, включая билетного оператора и иных партнеров.
4.3. Организатор не несет ответственности и не возмещает Участнику никаких убытков (включая прямые и косвенные убытки) за сбои, перерывы в работе программного обеспечения Системы продажи Электронных билетов Сервиса Сайта Организатора, не зависящие от Организатора, в результате или в связи с действиями и (или) бездействий третьих лиц, предоставляющих услуги связи, энергообеспечения, в том числе если последнее не находится под прямым управлением Организатора, Сервиса Сайта Организатора.
Организатор не несет ответственности за невозможность оказания услуг Организатором / принятием услуг Участником, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Участника.
Организатор имеет право закрыть доступ к Сайту Мероприятия без предварительного уведомления Пользователя/ Участника и не несёт ответственности за временное или постоянное прекращение доступа к нему по независящим от Организатора причинам. Организатор не несет ответственности за прямые и/или косвенные убытки, произошедшие из-за использования или невозможности использования Сайта Мероприятия, несанкционированного доступа к нему.
4.3.1. Организатор не несёт ответственности перед Участником за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по переводу денежных средств банками‑эмитентами, банками‑эквайерами, операторами по переводу денежных средств, платёжными агрегаторами, платёжными агентами и иными участниками национальной платёжной системы, в том числе за блокировку, отмену, сторнирование (chargeback) операций, отказ в авторизации, задержки зачисления денежных средств, обусловленные внутренними процедурами указанных лиц, мерами по противодействию мошенничеству и (или) техническими сбоями их программно‑аппаратных средств. При этом соответствующая ответственность таких лиц перед Участником и (или) Организатором определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и заключёнными договорами.
4.4. Участник несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
4.5. Участник несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
4.6. Участник принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключение и исполнением Договора с Организатором. Участник несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа при приобретении Электронного билета посредством Сервиса Сайта Организатора. В подобном случае Организатор не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой, или халатностью Участника при использовании Сайта Организатора, Сервиса Сайта Организатора, в том числе неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
4.7. Споры, возникающие при исполнении соглашения, заключенного на условиях настоящей Оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Организатору в письменной форме по адресу Организатора с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Организатором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее поступления. Если споры и разногласия между Сторонами не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Организатора.
4.8. В любом случае размер ответственности Организатора при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением настоящей Оферты не может превышать стоимости Электронного билета, приобретенного Участником посредством Сервиса Сайта Организатора.
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, и несмотря на любые другие положения настоящей Оферты, общий размер ответственности Организатора перед Участником или любым физическим, или юридическим лицом, предъявляющим требования посредством Участника, в результате отношений с Участником или по указанию последнего, в отношении любых оснований для предъявления иска, претензий, ущерба, требований, ответственности, убытков и процессов любого типа и характера, включая все судебные издержки, судебные расходы, и расходы на оплату услуг представителей, возникающие из или связанные каким-либо образом с настоящей Офертой, независимо от причины или причин, включая, но не ограничиваясь этим, любые нарушения Договора, расходы на исправление недостатков, неосторожность или объективную ответственность не будет превышать стоимость Электронного билета, приобретенного Участником посредством Сервиса Сайта Организатора.
4.9. В случае нарушения Участником любого из обязательств Участника, предусмотренных Офертой, Организатор вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.
4.10. Организатор вправе проводить плановые технические работы на платформе (сайте), включая обновления, профилактические и иные работы, которые могут временно ограничить доступ к сервису. О дате и времени начала таких работ Организатор уведомляет участников не позднее чем за 24 часа до их проведения путем размещения сообщения в разделе «Новости» или «Уведомления» на официальном сайте.
4.11. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

5. Особые условия

5.1. Все материалы Мероприятия (включая презентации, видеозаписи, текстовые и иные материалы) являются объектами авторских и смежных прав Организатора и/или привлечённых им правообладателей, подлежат охране в соответствии с законодательством РФ. Участнику предоставляется неисключительное право на личное ознакомление с материалами. Копирование, воспроизведение, распространение, перевод, адаптация, публичный показ, тиражирование или иное использование материалов без предварительного письменного разрешения Организатора строго запрещены. Распространение полученной на Мероприятиях информации в коммерческих целях запрещено.
5.2. На денежные обязательства, возникшие в отношениях сторон по настоящему Договору, не распространяется ст. 317.1. ГК РФ и законные проценты не подлежат начислению.
5.3. Порядок передачи прав участия
5.3.1. Участник вправе передать право участия (электронный билет) третьему лицу исключительно с предварительного письменного согласия Организатора.
5.3.2. Заявление о передаче прав должно быть направлено Организатору не позднее одного рабочего дня с момента получения соответствующего запроса участника.
5.3.3. Организатор обязан уведомить участника о своем решении о передаче прав в письменной форме (электронным письмом) в течение одного рабочего дня с даты получения заявления.
5.4. Все предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящей Оферты следует сообщать Организатору по адресу электронной почты: hello@mice-excellence.ru, либо по адресу нахождения Организатора, указанному в настоящей Оферте.
5.5. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
5.6. Стороны не имеют права полностью или частично переуступать свои права из Договора без предварительного письменного согласия другой Стороны.
5.7. Договор является окончательным соглашением между Сторонами в отношении предмета и содержания Договора. С момента Акцепта все предыдущие договоренности, соглашения, понимания и решения Сторон теряют свою силу.

Информация об Организаторе:

ООО «МайсЭкспертс»
Адрес: 115 598, Москва г., Лебедянская ул, дом 22, корпус 1, квартира 590
ОГРН 1 097 746 085 183ИНН 7 715 748 380
КПП 772 401 001
Платежные реквизиты:
Расчетный счет № 40 702 810 310 000 091 136
Наименование банка АО «ТБанк» г. Москва
БИК 44 525 974
Корреспондентский счет № 30 101 810 145 250 000 896